FAQs
Wanneer is de volgende Gus* Warehouse Sale?
Regelmatig houden we uitverkoop in ons magazijn in Toronto. Voorafgaand aan elke uitverkoop sturen we een e-mailaankondiging via onze lokale retailer in Toronto, Stylegarage. Wilt u op de mailinglijst van Stylegarage worden geplaatst om updates over deze evenementen te ontvangen? Meld u dan hieraan.
Waar kan ik al uw producten in het echt zien?
We werken samen met al onze winkels om ervoor te zorgen dat het assortiment in hun showrooms optimaal aansluit bij hun klantenkring. Alle producten zijn te bekijken op onze website. Neem contact op met uw lokale Gus*-winkel om er zeker van te zijn dat het artikel dat u wilt zien, ook in hun showroom te vinden is.
Zien uw producten en afwerkingen er precies zo uit als ze online verschijnen?
De foto's van onze producten en afwerkingen zijn een weergave van de daadwerkelijke ontwerpen. Vanwege verschillen in belichting, browser- en beeldscherminstellingen kunnen foto's slechts een benadering zijn van hoe de producten er in het echt uitzien. De beste manier om onze ontwerpen te ervaren, is door een erkende winkel van Gus* Modern te bezoeken, waar u ze met eigen ogen kunt bekijken en de verschillende stoffen en afwerkingen kunt voelen en bekijken.
Hoe kan ik een stofstaal krijgen?
De beste manier om een stofstaal te verkrijgen, is door een bezoek te brengen aan of contact op te nemen met uw lokale Gus*-winkel. De meeste Gus*-winkels hebben stofstalen in hun showroom die u als referentie kunt gebruiken. Als ze geen stofstaal beschikbaar hebben, kunnen ze deze namens u bij ons bestellen en contact met u opnemen zodra deze is aangekomen. Om een Gus*-winkel bij u in de buurt te vinden, kunt u terecht op onze Winkelzoeker-pagina.
Is het mogelijk om een stof of afwerking te kiezen voor een ontwerp dat niet op uw website staat?
De Gus* Modern Collectie is een op voorraadprogramma en is daarom alleen verkrijgbaar in de aangegeven stoffen. We kiezen stoffen en afwerkingen die passen bij de specifieke persoonlijkheid van elk ontwerp. Dit stelt ons in staat om de voorraad op peil te houden en artikelen snel te verzenden, in plaats van te wachten op de gebruikelijke productietijd. We bieden WEL maatwerkontwerp en -productie aan voor de designbranche via onze contractafdeling. Minimale aantallen kunnen van toepassing zijn. Zie hieronder.
Bieden jullie COM of maatwerk aan?
De Gus* Modern Collectie is niet verkrijgbaar in COM en de lijsten kunnen niet individueel worden aangepast. Gus* Design Group biedt WEL maatwerkontwerp- en productiediensten aan voor de designbranche via onze contractafdeling. Minimale afnamehoeveelheden kunnen van toepassing zijn. Bent u een ontwerper die werkt aan een project in de horeca, zakelijke sector, detailhandel, instellingen of sport- en entertainmentsector? Stuur dan een e-mail naar contract@gusdesigngroup.com of bel 416.534.0773 x2600 om te bespreken hoe we met u kunnen samenwerken.
Werkt u met interieurontwerpers?
Ja! Neem contact op met onze afdeling Handel & Contracten als u een interieurontwerper bent en een project wilt specificeren. E-mailcontract@gusdesigngroup.comof bel 416.534.0773 x2600 om te bespreken hoe we met u kunnen samenwerken.Minimale bestelhoeveelheden kunnen van toepassing zijn. Als u geen account kunt openen bij onze afdeling Contracten, raden we u aan contact op te nemen met de dichtstbijzijnde winkel die u de persoonlijke service kan bieden die u nodig heeft.
Hoe verzorg ik mijn nieuwe Gus*-meubels?
STOFFEN meubels:
- Voor regelmatig onderhoud en om de pool van de stof te behouden, raden wij u aan uw bank regelmatig te stofzuigen.
- Voor richtlijnen over het verwijderen van vlekken kunt u contact opnemen met de winkel waar u uw meubels hebt gekocht of een e-mail sturen naar onze klantenservice.
- Test het altijd eerst op een onopvallende plek voordat u een zeepproduct gebruikt.
- Voor een grondige reiniging adviseren wij u een professionele stomerij of een professionele meubelreinigingsdienst aan huis.
- Bescherm uw meubels tegen direct zonlicht, aangezien dit ertoe kan leiden dat de stof na verloop van tijd ongelijkmatig vervaagt.
LEDEREN meubels:
- Al het Gus*-leer is eenvoudig te onderhouden zonder poetsmiddelen, conserveermiddelen of leerzepen. U kunt echter ook een niet-giftige leerconditioner gebruiken als u dat liever heeft.
- Voor routinematig onderhoud kunt u uw meubels eenvoudig afstoffen of stofzuigen, zodat ze er mooi uit blijven zien.
- Bescherm uw meubels tegen direct zonlicht, aangezien dit ervoor kan zorgen dat het leer ongelijkmatig vervaagt.
- Dep gemorste vloeistof direct op met een zachte doek bevochtigd met gedestilleerd water.
- De meeste oppervlaktevlekken vervagen na verloop van tijd als je er met je vingers over wrijft. Natuurlijke oliën komen vrij om de vlekken te laten verdwijnen. Alle leersoorten slijten na verloop van tijd, waardoor je stuk een uniek karakter krijgt.
LET OP: Bepaalde kledingverf, met name die gebruikt in nieuwe denim, heeft de neiging af te geven op stoffen, vinyl en leer. Gus* kan niet voorspellen hoe deze verf zich zal gedragen en daarom kunnen we geen garantie bieden tegen de resulterende afgifte.
Beveelt u Scotchguarding aan?
Nee. De meeste stoffen uit de Gus*-collectie zijn van nature vlekbestendig en hebben daarom geen beschermende coating (zoals Scotchguard) nodig. In sommige gevallen kan het aanbrengen van een dergelijke coating het uiterlijk en/of de "vleug" van de stof beïnvloeden. Het aanbrengen van een dergelijke coating maakt de garantie op de stof ongeldig. Mocht u besluiten een beschermende coating te laten aanbrengen, dan zijn er externe bedrijven die deze service aanbieden en die vervolgens hun eigen garantie op de stof bieden.
