Versandinformationen, Einkaufsbedingungen

LIEFEROPTIONEN

Abholung im Geschäft – Kostenloser Versand
Wenn es in Ihrem Liefergebiet einen autorisierten Gus* Modern-Händler gibt, haben Sie beim Bezahlen die Möglichkeit, Ihre Bestellung im Geschäft abzuholen. Wir liefern die Ware kostenlos an das Geschäft und Sie können sie dort abholen. Das Geschäft benachrichtigt Sie, wenn Ihre Bestellung zur Abholung bereit ist. Bei vorrätigen Designs dauert dies normalerweise 1–3 Wochen nach dem Kauf.

Lieferung nach Hause – Versandkostenpauschale von 8 %*
Kleine Artikel werden per UPS direkt an Sie versendet. Bei größeren Artikeln wird das Lieferteam die Bestellung vorsichtig vor Ihrem Standort ausladen. Wir empfehlen, ein Familienmitglied oder einen Freund um Hilfe zu bitten, um den Artikel an seinen endgültigen Platz zu bringen. Wenn Sie in Ihrem Liefergebiet einen autorisierten Gus* Modern-Händler haben, wird dieser die lokale Lieferung übernehmen. Einige Gus*-Händler bieten möglicherweise Premium-Lieferoptionen mit „White Glove“ an. Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrem lokalen Gus* Modern-Einzelhandelsgeschäft. Die Versandkostenpauschale von 8 % wird auf den UVP Ihrer Bestellung berechnet, vor Abzug etwaiger Rabatte oder Nachlässe.

*ausgenommen Alaska, Hawaii, Yukon, Nordwest-Territorien und Nunavut (für diese Regionen gelten 50 % Versandkosten). Einige Ausnahmen können gelten. Kontaktieren Sie info@gusdesigngroup.com für weitere Informationen.

Einkaufsbedingungen

Rückgaben
Wenn Sie Ihr Produkt erhalten und nicht zufrieden sind, können Sie es innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass bei Rückerstattungen eine Wiedereinlagerungsgebühr von 20 % zusätzlich zu den Versandkosten anfällt, die je nach Artikel und Standort variieren. Das Produkt muss in der Originalverpackung sein, um für eine Rückgabe in Frage zu kommen. Das Produkt muss in seinem Originalzustand ankommen, um eine Rückerstattung zu erhalten. Um sicherzustellen, dass das Produkt Ihren Erwartungen entspricht, empfehlen wir Ihnen, vor dem Kauf unsere kostenlosen Stoffmuster zu nutzen. Wir empfehlen Ihnen außerdem, wenn möglich Ihren lokalen autorisierten Gus*-Händler aufzusuchen, um unsere Produkte persönlich zu sehen und sachkundige Beratung zu den Artikeln zu erhalten, an denen Sie interessiert sind.

Schäden und Fehllieferungen
Wenn ein Artikel beschädigt ankommt oder Sie einen falschen Artikel erhalten, benachrichtigen Sie Gus* bitte innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt und Gus* wird die notwendigen Vorkehrungen für einen Ersatz treffen. Es fallen keine Wiedereinlagerungsgebühren oder Rücksendekosten an. Wenn Sie Gus* nicht innerhalb dieser Frist benachrichtigen, lehnt Gus* den Anspruch ausnahmslos ab. Bitte kontaktieren Sie uns unter info@gusdesigngroup.com oder rufen Sie 416-534-0773 x6100 an, um beschädigte, defekte oder falsch gelieferte Artikel zu melden. Bitte beachten Sie, dass Gus* Bilder des Produkts und seiner Verpackung benötigt, um den Schaden oder den Versandfehler zu bestätigen. Bitte bewahren Sie die gesamte Verpackung auf. Gus* kann einen Schadensanspruch ohne Fotos nicht akzeptieren. Für die Rücksendung kleiner Pakete stellt Gus* Ihnen ein UPS-Rücksendeetikett zur Verfügung. Für Frachtrücksendungen stellt Gus* Ihnen die erforderlichen Unterlagen zur Verfügung und lässt unseren Frachtpartner Sie kontaktieren, um eine Abholung zu vereinbaren.

Nach Feststellung eines Schadens- oder Mängelanspruchs behält sich Gus* das Recht vor, das Produkt nach eigenem Ermessen zu ersetzen oder zu reparieren. Die Entscheidung basiert auf dem Produkt selbst, dem Ausmaß des Schadens und der Durchführbarkeit einer ordnungsgemäßen Reparatur. In allen Fällen werden die ursprünglichen Liefergebühren nicht erstattet.

STORNIERUNGSBEDINGUNGEN

Vorrätige Artikel werden innerhalb von 24-48 Stunden nach Auftragserteilung aus unserem Lager versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, teilen Sie uns dies bitte innerhalb von 24 Stunden nach Auftragserteilung mit. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, wenn Ihre Bestellung storniert wird, bevor sie unser Lager verlässt. Es ist sehr wichtig zu beachten, dass Gus* Ihre Bestellung aus keinem Grund mehr stornieren kann, nachdem sie unser Lager verlassen hat.

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihren Kauf abschließen.